Résiliation en 3 clics
Désormais, tous les contrats santé facultatifs sont résiliables en ligne depuis votre espace personnel !
QUELS CONTRATS ?
Sont concernés TOUS les contrats facultatifs prélevés sur compte bancaire : les surcomplémentaires et les contrats individuels.
QUAND ?
À partir de 12 mois d’ancienneté, le contrat peut être résilié à tout moment, c’est la résiliation infra-annuelle. Conformément aux dispositions contractuelles et légales applicables à votre contrat, votre demande de résiliation est soumise à un délai de préavis. La résiliation de votre contrat prendra ainsi effet à l’expiration de ce délai. Les cotisations et garanties prennent fin à compter de la date d’effet de la résiliation.
COMMENT ?
Pour résilier votre contrat en ligne, il vous suffit de vous rendre sur votre espace adhérent et de suivre la procédure ci-dessous :
- Connectez-vous à votre espace adhérent.
- Cliquez sur le bouton « Espace personnel ».
- Puis sur le bouton « Résilier mon contrat ».
- Complétez le formulaire.
- Confirmez votre résiliation. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation.
Les contrats collectifs à adhésion obligatoire sont souscrits par les employeurs au bénéfice de leurs salariés. Ces contrats ne peuvent être résiliés que par leurs souscripteurs, c’est-à-dire les employeurs.
